Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên 7balll

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh ví và xử lý rút tiền.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchChỉ lưu dữ liệu cần thiếtKhông bán dữ liệu cho quảng cáoCasino trực tiếp và slot
7balll Quyền riêng tư tài khoản trên 7balll
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hoặc xóa dữ liệu

Nếu muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn, hãy liên hệ với Hỗ trợ 7balll.

Chat Hỗ trợ Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ trả lời từ Hà Nội và Sài Gòn, hỗ trợ tiếng Việt quanh đêm.
Email Yêu cầu Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ.
Hồ sơ Tài khoản Truy cập Cài đặt để xem, thay đổi số điện thoại, ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cũ.
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Như thế nào chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mật khẩu được mã hóa một chiều — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu thô.

Mã hóa Mật khẩu

Mật khẩu lưu dưới dạng mã băm không thể khôi phục.

Xác minh Ví

MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác nhận qua mã OTP. Chỉ tài khoản chính chủ mới có thể rút tiền.

Phát hiện Bất thường

Nếu có đăng nhập từ vị trí mới hoặc rút tiền bất thường, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh…

Quyền Truy cập Hạn chế

Đội ngũ 7balll chỉ xem dữ liệu khi giải quyết vấn đề tài khoản hoặc tuân theo pháp luật.

Lưu giữ Dữ liệu

Hóa đơn nạp rút lưu 5 năm. Dữ liệu cá nhân giữ lại 2 năm sau khi tài khoản đóng.

Liên hệ Bảo mật

Phát hiện lỗi bảo mật? Gửi email trực tiếp cho đội bảo mật của chúng tôi trong 24 giờ.

Quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ và xử lý thông tin của bạn trên 7balll.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh ví. Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán cho các công ty quảng cáo hoặc nhà phân tích bên thứ ba.

Có. Đăng nhập vào Hồ sơ Tài khoản để xem email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và danh sách ví được liên kết. Để xem tất cả dữ liệu, kể cả cookie và nhật ký truy cập, liên hệ Hỗ trợ.

Vào Cài đặt > Yêu cầu Quyền riêng tư hoặc nhắn tin Hỗ trợ. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoài hóa đơn nạp rút (giữ 5 năm theo pháp luật).

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch. Số ví được lưu dưới dạng mã hóa và chỉ được giải mã khi xử lý rút tiền. MoMo, ZaloPay, Viettel Money tự quản lý xác minh PIN và OTP.

Cookie giúp chúng tôi nhớ sở thích đăng nhập, thời gian chơi trò chơi yêu thích, và cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động chậm hơn.

Truy cập Cài đặt Tài khoản và cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money mới. Bạn sẽ nhận mã OTP để xác minh. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 7balll qua trang web hoặc ứng dụng di động. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ.